Funcionalidad completa
40+ funciones listas para usar
No es un programa básico de puntos. Tuki incluye todas las herramientas que necesitas para crear relación real con tus clientes.
App Tuki — Lo que ve tu cliente
- Afiliación por tarjeta y/o App
- Login con Facebook, Apple o email
- Validación opcional de correo/teléfono
- Vinculación de tarjeta física al App
- Edición de perfil: nombre, sexo, fecha de nacimiento, ciudad
- Marketplace con marca propia
- Wallet digital donde se guardan tarjetas y compras
- Lista de comercios afiliados
- Lista de comercios que ofrecen beneficios
- Vista de recompensas del día
- Cambio de ciudad
- Cambio de idioma (español-inglés)
- Información de comercio: galería, sucursales, contacto
- Lista de recompensas y beneficios por comercio
- Eventos y recompensas exclusivas
- Multi nivel (automático o manual)
- Códigos promocionales con promotores
- Programa de referidos
- Pago con puntos
- Tipos de clientes
- Estado de cuenta
- Lista de cupones y regalos recibidos
- Notificaciones push
- Mensajes con/sin recompensa vinculada
- Mapa de ubicación de sucursales
Panel de Control Web — Lo que tú administras
- Login con usuario y contraseña
- Usuarios con 3 niveles de privilegio
- Configuración del programa: nombre, slogan, descripción
- Esquema de otorgamiento de puntos
- Logotipo, imagen de portada, galería
- Redes sociales: web, Facebook, Twitter, email
- Creación de sucursales: nombre, teléfono, dirección, ubicación
- Reportes: actividades, afiliación, visitas, redenciones
- Reportes detallados por sucursal/usuario
- Configuración de cupones (vigencia, T&C, imagen)
- Configuración de recompensas (puntos, vigencia, T&C)
- Programación de ofertas especiales por fecha
- Mensajes con notificación push segmentables
- Segmentación por: frecuencia, recompensa, cumpleaños, monto, sexo, edad
- Configuración de usuarios (admin, gerente, cajero)
- Atención a clientes: búsqueda por nombre/tarjeta/email
- Historial de transacciones por cliente
- Monitoreo de satisfacción de clientes (TukiTalk)
- Gestión de Marketplace
- Gestión de Referidos y Promotoría
Capacidades del ecosistema
- Engow® — Incentivos a colaboradores
- Marc® Marketplace — Compra/venta entre comercios
- TukiTalk® — Evaluaciones de experiencia
- Marc® Referrals — Programa con códigos
- TukiMetrics® — Resultados en tiempo real
- Códigos de regalo digitales (Cinépolis, Starbucks, Amazon, Apple, Spotify…)
- Marketplace propio (productos del comercio)
- Rifas y causas sociales
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Ficha técnica oficial (PDF)
Descarga la versión imprimible con todos los detalles · 2 páginas · Marzo 2024
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