La filosofía TukiThe Tuki philosophy

Deja de perder clientes.Stop losing customers.

8 de cada 10 nunca regresan. Tuki cambia esa estadística — convierte tráfico en clientes que vuelven, gastan más y te recomiendan.8 out of 10 never come back. Tuki changes that — turning traffic into customers who return, spend more and refer you.

Sin permanencia forzosaNo long-term contracts
Onboarding incluidoOnboarding included
Integrado a tu POSIntegrated with your POS
Confían en TukiTrusted by Tuki
0+
marcas en LatAm ya construyen lealtad real con Tuki. brands across LatAm are building real loyalty with Tuki.
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El costo de no tener lealtadThe cost of no loyalty

Adquirir un cliente nuevo cuesta 5×–7× más que retener uno existente. Acquiring a new customer costs 5×–7× more than retaining an existing one.

+25%
aumento en utilidades al subir 5% la retenciónprofit increase from a 5% retention boost
Bain & Company
67%
más gastan los clientes recurrentes vs nuevosmore spending from repeat customers vs new ones
BIA Advisory Services
3.5×
más probabilidad de recompra con programa de lealtadhigher repurchase rate with a loyalty program
Accenture
Elige tu TukiChoose your Tuki

Tres formas de hacer crecer tu negocio.Three ways to grow your business.

Desde la app compartida lista para usar hasta tu propia app multimarca. Todas incluyen Tukimetrics. From the ready-to-use shared app to your own multi-brand app. All include Tukimetrics.

Empieza fácilEasy start
Tuki
Programa de lealtad listo para usar en la App Tuki. Sin setup fee. Ready-to-use loyalty program on the Tuki App. No setup fee.
$600 MXN
por sucursal / mes · sin IVA · sin setup feeper location / month · without VAT · no setup fee
  • App Tuki compartida + Wallet CardShared Tuki App + Wallet Card
  • Puntos, niveles y recompensasPoints, tiers and rewards
  • Campañas push y emailPush and email campaigns
  • Tukimetrics + Claude (+$100/mes)Tukimetrics + Claude (+$100/mo)
  • Integración con tu POSPOS integration
  • Onboarding incluidoOnboarding included
Tuki BMP
Una sola app para todas tus marcas. Para grupos y franquicias. One app for all your brands. For groups and franchises.
$6,000 MXN
al mes · sin IVA · + $40,000 setup fee de Appsper month · without VAT · + $40,000 Apps setup fee
  • App multimarca (todas tus marcas en una)Multi-brand app
  • Mínimo 10 sucursales incluidasMinimum 10 locations included
  • Programas independientes por marcaIndependent programs per brand
  • Cross-selling entre marcasCross-selling between brands
  • Marketplace y rifasMarketplace and raffles
  • Account Manager dedicadoDedicated Account Manager
Nuestra filosofíaOur philosophy

No vendemos puntos. Construimos clientes. We don't sell points. We build customers.

01

Te conocen por nombreThey know you by name

Un cliente que sabe el nombre de quien le cocina, y a quien llaman por el suyo, no se va a la primera promoción de la competencia. Tuki convierte transacciones en relaciones, y desconocidos en familia. A customer who knows the name of the person cooking their meal — and whose name is called when they walk in — doesn't leave for the first competing promo. Tuki turns transactions into relationships, and strangers into family.

02

Reconocimiento sobre descuentosRecognition over discounts

Las promos atraen una vez. El reconocimiento trae de vuelta. Tuki convierte cada visita en una oportunidad de hacer sentir al cliente que este lugar es para él. Promos attract once. Recognition brings them back. Tuki turns every visit into a chance to make the customer feel this place is for them.

03

El enemigo es la indiferenciaIndifference is the enemy

68% de los clientes que se van nunca dicen por qué. No es tu menú ni tu precio: es no haberlos visto. Tuki te da los ojos para verlos antes de que desaparezcan. 68% of customers who leave never say why. It's not your menu or your price: it's not having seen them. Tuki gives you the eyes to see them before they disappear.

04

Tus datos, no los del intermediarioYour data, not the middleman's

Las apps de delivery te alquilan al cliente. Tuki te lo presenta. Tu base es tuya, tu canal es directo, tu relación no depende de nadie más. Delivery apps rent you the customer. Tuki introduces you. Your database is yours, your channel is direct, your relationship depends on no one else.

05

Lealtad que se mide en utilidadesLoyalty measured in profit

Subir 5% la retención puede aumentar utilidades hasta 95% (Bain & Company). La lealtad no es un programa: es interés compuesto sobre tu negocio. A 5% retention boost can lift profit up to 95% (Bain & Company). Loyalty isn't a program: it's compound interest on your business.

Powered byPowered by
Claude Anthropic
TukimetricsTukimetrics

Tu consultor de lealtad,
con Claude integrado.
Your loyalty consultant,
with Claude built in.

"Sabe más de loyalty que el 99% de los consultores humanos. Y además conoce a tus clientes uno por uno." “Knows more about loyalty than 99% of human consultants. And on top of that, knows your customers one by one.”

Tukimetrics no es un dashboard. Es un consultor de lealtad sentado al lado del dueño — siempre disponible, siempre actualizado, siempre con la respuesta correcta. Le preguntas qué hacer hoy con tus clientes, y te entrega la lista, el segmento y la campaña lista para enviar. Tukimetrics is not a dashboard. It's a loyalty consultant sitting next to the owner — always available, always up to date, always with the right answer. Ask what to do with your customers today, and get the list, the segment, and the campaign ready to send.

  • Identifica clientes Tier 1 en riesgo de churn antes de perderlosIdentifies Tier 1 customers at risk of churn before you lose them
  • Genera campañas .eml por segmento — listas para enviar desde Mail u OutlookGenerates .eml campaigns by segment — ready to send from Mail or Outlook
  • Análisis bath-tub, deciles y comparativos periodo vs periodoBath-tub, decile and period-over-period analysis
  • Aprende la jerga de tu negocio (KB del Comercio)Learns your business vocabulary (Merchant KB)
  • Corre local en tu Mac/PC — privacidad y velocidadRuns locally on your Mac/PC — privacy and speed
Conoce TukimetricsDiscover Tukimetrics
Tukimetrics · Demo en vivo
ClaudeClaude
Hola. Soy tu consultor de lealtad. Pregúntame lo que quieras sobre tus clientes — o prueba uno de los ejemplos de abajo. Hi. I'm your loyalty consultant. Ask me anything about your customers — or try one of the examples below.
Prueba una preguntaTry a question
Cómo funcionaHow it works

Tres pasos. Sin complicaciones.Three steps. No complications.

1

Conecta tu POSConnect your POS

Integración directa con Soft Restaurant y otros sistemas. Sin cambios en tu operación. Direct integration with Soft Restaurant and other systems. No changes to your operations.

2

Empieza a construir clientesStart building customers

No es activar puntos: es activar relaciones. Reconoces a cada cliente desde su primer ticket y empiezas a construir lealtad real desde el día uno. It's not turning on points: it's turning on relationships. Recognize every customer from their first ticket and start building real loyalty from day one.

3

Crece con datosGrow with data

Pregúntale a Tukimetrics qué hacer hoy. Lanza campañas dirigidas, recupera clientes, gana frecuencia. Ask Tukimetrics what to do today. Launch targeted campaigns, recover customers, increase frequency.

Reseller PartnersReseller Partners

Implementación local en toda LatAm.Local implementation across LatAm.

Una red de socios revendedores que llevan Tuki a comercios de todo México y Centroamérica con soporte en español y atención cercana. A network of reseller partners bringing Tuki to merchants across Mexico and Central America with Spanish-language support and local attention.

¿Quieres ofrecer Tuki a tus clientes? Want to offer Tuki to your clients? Conoce el programa de Reseller Partners →Learn about our Reseller Partner program →
Cobertura localLocal coverage

Encuentra Tuki cerca de ti.Find Tuki near you.

Implementación local, soporte en tu zona horaria y atención en español. Selecciona tu país o estado en el mapa. Local implementation, support in your time zone, and Spanish-language attention. Select your country or state on the map.

CENTROAMÉRICA
Con distribuidorWith distributor
Estado seleccionadoSelected state
PróximamenteComing soon
Cobertura enCoverage in

Selecciona un estadoSelect a state

Haz click en un estado del mapa para ver la cobertura Tuki disponible en tu zona. Click on a state on the map to see Tuki coverage in your area.
Technology PartnersTechnology Partners

El stack que mueve a Tuki.The stack that powers Tuki.

Integramos las mejores plataformas de POS, infraestructura, IA y pagos para que tu programa de lealtad sea robusto, escalable y siempre disponible. We integrate the best POS, infrastructure, AI and payment platforms so your loyalty program is robust, scalable and always available.

Casos de éxitoSuccess stories

Resultados que se pueden medir.Measurable results.

La 20

"Los reportes de Tukimetrics nos cambiaron la forma de hablar con el cliente. Ya no improvisamos." “Tukimetrics reports changed how we talk to customers. We no longer improvise.”

+34%
FrecuenciaFrequency
+18%
TicketTicket
72%
RetenciónRetention
Hacienda Teya

"Lanzamos campañas de cumpleaños en 5 minutos. Antes nos tomaba un día." “We launch birthday campaigns in 5 minutes. Used to take a day.”

+22%
RecurrenciaRecurrence
3,400
AfiliadosMembers
8 mo
ROIROI
Bobby Chunky

"El Tier 1 nos da el 60% de las ventas. Tukimetrics nos dijo a quiénes cuidar primero." “Tier 1 drives 60% of our sales. Tukimetrics told us who to take care of first.”

60%
Ventas Tier 1Tier 1 sales
+28%
ReactivaciónReactivation
ROI

Empieza hoy. Tu próximo cliente leal está esperando. Start today. Your next loyal customer is waiting.

Contrata Tuki online en menos de 10 minutos. Para Tuki SC y Tuki BMP, agenda una demo y te armamos la propuesta. Sign up for Tuki online in less than 10 minutes. For Tuki SC and Tuki BMP, book a demo and we'll tailor a proposal.