Producto · Ficha TécnicaProduct · Spec Sheet

tuki·metrics

App de escritorio con Claude (Anthropic) integrado. Tu consultor de lealtad, en tu Mac/PC, todo el tiempo. De la data al .eml en menos de 5 minutos.Desktop app with Claude (Anthropic) built in. Your loyalty consultant, on your Mac/PC, all the time. From data to .eml in under 5 minutes.

App desktop Mac/PCMac/PC desktop app
Claude Sonnet 4.6 + Haiku 4.5
Corre 100% localRuns 100% local
Sin re-entrenamiento del modeloNo model retraining
Ver landing completaSee full landing page Agenda demoBook a demo
tuki·metrics
Le preguntas. Te entrega lo que necesitas.You ask. It delivers what you need.
"Hazme la lista de Tier 1 inactivos" → CSV descargable"Build me the list of inactive Tier 1" → downloadable CSV
App desktop — .dmg para Mac, .exe para WindowsDesktop app — .dmg for Mac, .exe for Windows

¿Qué es?What is it?

Tukimetrics es la herramienta web que viene con Tuki. NO es un dashboard estático. Es una mesa de trabajo con un consultor adentro: Claude lee tu data del programa de lealtad y responde en lenguaje natural a cualquier pregunta de negocio.Tukimetrics is the web tool that comes with Tuki. It is NOT a static dashboard. It's a workbench with a consultant inside: Claude reads your loyalty program data and answers any business question in natural language.

¿Qué hace?What does it do?

Le preguntas: "¿qué clientes debo recuperar esta semana?" — y te entrega la lista filtrada, el CSV descargable, y el correo .eml listo para enviar desde Apple Mail u Outlook. De la pregunta a la acción en 90 segundos.You ask: "which customers should I win back this week?" — and it delivers the filtered list, the downloadable CSV, and the .eml email ready to send from Apple Mail or Outlook. From question to action in 90 seconds.

CapacidadesCapabilities

Qué puede hacer Claude por tiWhat Claude can do for you

Más de 15 tools que el modelo puede invocar para responder con datos reales de tu programa.More than 15 tools the model can invoke to answer with real data from your program.

Análisis bath tub
Cohortes mensuales de altas vs bajasBath tub analysis
Monthly cohorts of joins vs churns
Decil + Quo Vadis
Tier 1, top 10%, hacia dónde va cada segmentoDecile + Quo Vadis
Tier 1, top 10%, where each segment is heading
Cross-data at risk
Identifica churners antes de perderlosCross-data at risk
Spot churners before you lose them
Generación .eml
Correos listos para Apple Mail/Outlook.eml generation
Emails ready for Apple Mail/Outlook
Export CSV
Listas de clientes segmentadasCSV export
Segmented customer lists
KB del Comercio
Aprende tu jerga y preferenciasBusiness KB
Learns your jargon and preferences
Funcionalidad completaFull functionality

40+ funciones listas para usar40+ features ready to use

No es un programa básico de puntos. Tuki incluye todas las herramientas que necesitas para crear relación real con tus clientes.It's not a basic points program. Tuki includes all the tools you need to build real relationships with your customers.

Tools que Claude puede invocarTools Claude can invoke
  • get_data_overview — snapshot del comercioget_data_overview — business snapshot
  • get_monthly_summary — resumen mes a mesget_monthly_summary — month-by-month summary
  • get_decile — top 10%, deciles intermediosget_decile — top 10%, mid deciles
  • get_bath_tub — entradas vs salidas por periodoget_bath_tub — joins vs churns per period
  • compare_segment_periods — comparativoscompare_segment_periods — comparisons
  • get_quo_vadis — hacia dónde va cada segmentoget_quo_vadis — where each segment is heading
  • query_raw — query ad-hoc sobre data crudaquery_raw — ad-hoc query over raw data
  • get_customer_profile — perfil individualget_customer_profile — individual profile
  • get_redemptions_summary — qué se canjeaget_redemptions_summary — what gets redeemed
  • cross_data_at_risk — clientes en riesgocross_data_at_risk — customers at risk
  • get_demographics — análisis demográficoget_demographics — demographic analysis
  • get_birthdays_month — cumpleañeros del mesget_birthdays_month — this month's birthdays
  • get_tuki_handbook — manual oficial Tukiget_tuki_handbook — official Tuki handbook
  • export_to_csv — descarga real de CSVexport_to_csv — real CSV download
  • save_to_kb — Claude aprende tu jergasave_to_kb — Claude learns your jargon
Casos de uso típicosTypical use cases
  • "¿Quiénes son mis Tier 1 en riesgo?""Who are my at-risk Tier 1?"
  • "Hazme el email de cumpleañeros de mayo""Build me the May birthdays email"
  • "Compara abril vs marzo""Compare April vs March"
  • "¿Qué producto se redime más?""Which product gets redeemed most?"
  • "Quién no ha venido en 60 días pero gastaba +$500""Who hasn't come in 60 days but used to spend $500+"
  • "Genera CSV con los Tier 1 inactivos""Generate a CSV with inactive Tier 1"
  • "¿Cómo va mi bath tub este trimestre?""How's my bath tub this quarter?"
  • "Recomienda 3 clientes a llamar hoy""Recommend 3 customers to call today"
  • "Cohorte de afiliados en Q1 vs Q2""Enrollment cohort Q1 vs Q2"
  • "Tickets promedio por nivel""Average tickets by tier"
  • "Productos comprados juntos""Products bought together"
  • "Email .eml para los Tier 2 en cumpleaños""Email .eml for Tier 2 on birthdays"
Modelos de Claude (Anthropic)Claude models (Anthropic)
  • Chat principal: claude-sonnet-4-6Main chat: claude-sonnet-4-6
  • Tareas rápidas: claude-haiku-4-5Quick tasks: claude-haiku-4-5
  • Tool use con 15+ herramientasTool use with 15+ tools
  • Ficha del Comercio inyectada al system promptBusiness profile injected into the system prompt
  • KB del Comercio (aprendizaje persistente)Business KB (persistent learning)
  • Markdown rico (tablas, listas, énfasis)Rich Markdown (tables, lists, emphasis)
  • Local-first (corre en tu Mac/PC)Local-first (runs on your Mac/PC)
  • Privacy: sin re-entrenamiento del modeloPrivacy: no model retraining
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Landing comercial completaFull commercial landing page Para ver demo en vivo, capturas y narrativa de venta — visita la landing dedicadaTo see a live demo, screenshots and sales narrative — visit the dedicated landing page
Conoce Tukimetrics →Discover Tukimetrics →
Requisitos técnicosTechnical requirements

Qué necesitas para arrancarWhat you need to get started

Mac (Apple Silicon arm64) o PC con Windows 10+. API key de Anthropic (la generas en console.anthropic.com — pagas tokens por uso, ~$5-15 USD/mes uso típico de un gerente). Se distribuye como .dmg/.exe. Programa Tuki activo en el comercio.Mac (Apple Silicon arm64) or PC with Windows 10+. Anthropic API key (you generate it at console.anthropic.com — you pay per-use tokens, ~$5-15 USD/month for a manager's typical use). Distributed as .dmg/.exe. Active Tuki program at the business.

Activa Tukimetrics en tu programaActivate Tukimetrics in your program

Incluido en Tuki SC y Tuki BMP; complemento de +$100/mes + IVA en Tuki. En todos: 5,000 correos y 100 acciones de IA al mes por sucursal. Entra desde la web con tu cuenta; si necesitas más, lo gestionas dentro de Tukimetrics.Included in Tuki SC and Tuki BMP; a +$100/month + VAT add-on in Tuki. In all plans: 5,000 emails and 100 AI actions per month per location. Sign in from the web with your account; if you need more, you manage it inside Tukimetrics.

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